Datenschutzerklärung

DES ONLINE-SHOPS

www.sticker-brothers.com

INHALTSVERZEICHNIS:

Allgemeine Bestimmungen
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Zweck, Rechtsgrundlage und Dauer der Datenverarbeitung im Online-Shop
Empfänger der Daten im Online-Shop
Profiling im Online-Shop
Rechte der betroffenen Person
Cookies im Online-Shop und Analytik
Schlussbestimmungen

1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1.1. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Besuch und der Nutzung unseres Online-Shops unter www.sticker-brothers.com. Sie erfüllt insbesondere die Informationspflichten gemäß Artikel 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), § 25 TTDSG sowie § 13 TMG.

1.2. Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

dotMedia sp. z o.o.
ul. Przemysłowa 21,
23-200 Kraśnik, Polen
USt-IdNr.: PL7151797589
E-Mail: hello@sticker-brothers.com
Telefon: +48 818251020

1.3. Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:
Paweł Stelmach
E-Mail: hello@sticker-brothers.com

1.4. Die Nutzung unseres Online-Shops sowie die Bereitstellung personenbezogener Daten erfolgt freiwillig. Allerdings kann es sein, dass bestimmte Daten für die Vertragserfüllung oder gesetzlich erforderlich sind (z. B. steuerliche Nachweispflichten). Werden diese Daten nicht bereitgestellt, ist der Abschluss oder die Ausführung eines Vertrages unter Umständen nicht möglich.

1.5. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere:

der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO),
des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG),
des Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetzes (TTDSG).

1.6. Wir achten darauf, dass Ihre Daten:

rechtmäßig, transparent und zweckgebunden verarbeitet werden,
sachlich richtig und auf das notwendige Maß beschränkt sind,
nicht länger als erforderlich gespeichert werden,
durch technische und organisatorische Maßnahmen vor Verlust, Manipulation oder unbefugtem Zugriff geschützt sind.

1.7. Die verwendeten Begriffe wie „Kunde“, „Vertrag“, „Produkt“, „Dienstleistung“ usw. richten sich nach der Definition in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

2. RECHTSGRUNDLAGEN DER DATENVERARBEITUNG

2.1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt durch uns auf Grundlage der folgenden gesetzlichen Regelungen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung: Wenn Sie uns eine freiwillige, informierte und unmissverständliche Einwilligung erteilt haben, bestimmte Daten zu verarbeiten (z. B. Anmeldung zum Newsletter oder Setzen von Marketing-Cookies).
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen: Wenn die Datenverarbeitung für die Durchführung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist (z. B. Online-Bestellung, Erstellung eines Kundenkontos).
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung: Wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, bestimmte Daten zu speichern oder zu verarbeiten (z. B. steuerliche Archivierungspflichten gemäß § 147 AO).
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen: Wenn wir ein berechtigtes Interesse haben, das Ihre Interessen, Grundrechte oder Grundfreiheiten nicht überwiegt (z. B. zur IT-Sicherheit, Betrugsprävention oder zur bedarfsgerechten Gestaltung unseres Online-Shops).

2.2. Darüber hinaus gilt für die Speicherung und den Zugriff auf Informationen auf Endgeräten (z. B. über Cookies oder ähnliche Technologien) der § 25 TTDSG. Danach ist eine ausdrückliche Einwilligung erforderlich, sofern die Speicherung nicht:

allein der Durchführung der Übertragung über ein öffentliches Telekommunikationsnetz dient oder
unbedingt erforderlich ist, um einen ausdrücklich gewünschten Telemediendienst zur Verfügung zu stellen (z. B. funktionale Cookies zur Warenkorbfunktion).

2.3. Die konkrete Rechtsgrundlage für eine bestimmte Verarbeitung wird – soweit erforderlich – jeweils an der entsprechenden Stelle in dieser Datenschutzerklärung angegeben.

3. ZWECK, RECHTSGRUNDLAGE UND DAUER DER DATENVERARBEITUNG IM ONLINE-SHOP

3.1. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Online-Shop zu unterschiedlichen Zwecken. Die jeweilige Rechtsgrundlage ergibt sich aus Artikel 6 DSGVO (bzw. § 25 TTDSG im Fall von Cookies). Die Speicherdauer richtet sich nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder dem Zweck der Verarbeitung.

3.2. Die wichtigsten Zwecke, Rechtsgrundlagen und Speicherfristen im Überblick:

Zweck der Verarbeitung	Rechtsgrundlage	Speicherdauer
Durchführung und Abwicklung von Bestellungen, Lieferung von Waren, Verwaltung von Kundenkonten	Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO	Für die Dauer der Vertragsabwicklung und gesetzliche Aufbewahrungsfristen (i. d. R. 6–10 Jahre nach § 147 AO)
Kundenservice, Bearbeitung von Rückfragen oder Reklamationen	Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO	Für die Dauer der Bearbeitung und entsprechend gesetzlicher Vorgaben
Newsletter-Versand	Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO	Bis zum Widerruf der Einwilligung
Buchhaltung, Steuerpflichten	Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 147 AO	10 Jahre
Betrugsprävention, IT-Sicherheit, Missbrauchsvermeidung	Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO	Max. 12 Monate, sofern keine längere gesetzliche Pflicht besteht
Direktwerbung per E-Mail oder Post	Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO	Bis Widerspruch erfolgt oder der Zweck entfällt
Analyse des Nutzerverhaltens (z. B. Google Analytics)	Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TTDSG	Bis Widerruf der Einwilligung oder max. 26 Monate bei Google Analytics (je nach Konfiguration)
Technisch notwendige Cookies (z. B. Warenkorb, Spracheinstellungen)	§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG	Bis Ende der Sitzung oder gemäß Cookie-Lebensdauer

3.3. Nach Ablauf der angegebenen Fristen werden personenbezogene Daten gelöscht, es sei denn, es bestehen gesetzliche Nachweis- oder Aufbewahrungspflichten oder berechtigte Interessen des Verantwortlichen an der weiteren Speicherung (z. B. zur Abwehr oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen).

4. EMPFÄNGER DER DATEN IM ONLINE-SHOP

4.1. Für den Betrieb unseres Online-Shops und die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten ist es erforderlich, bestimmte personenbezogene Daten an externe Dienstleister und Partner weiterzugeben.

4.2. Wir arbeiten ausschließlich mit solchen Auftragsverarbeitern gemäß Art. 28 DSGVO zusammen, die geeignete technische und organisatorische Maßnahmen gewährleisten und sich zur Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften verpflichtet haben.

4.3. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies zur Zweckerfüllung erforderlich ist. Im Einzelnen:

4.3.1. Versanddienstleister / Logistikunternehmen
Zum Zweck der Warenlieferung geben wir Ihre Adressdaten an Versanddienstleister weiter, sofern Sie im Rahmen der Bestellung eine entsprechende Lieferart gewählt haben (z. B. DHL, DPD, GLS, UPS).

4.3.2. Zahlungsdienstleister
Zur Zahlungsabwicklung übermitteln wir – abhängig von der ausgewählten Zahlungsart – notwendige Zahlungsinformationen an Zahlungsdienstleister wie PayPal, Apple Pay oder Klarna. Die jeweiligen Anbieter sind eigenständige Verantwortliche im Sinne der DSGVO. Es gelten deren Datenschutzerklärungen.

4.3.3. Technische Dienstleister / Hosting-Anbieter
Unsere IT-Systeme werden zum Teil von externen Anbietern gehostet oder betreut, die im Rahmen der Auftragsverarbeitung Zugriff auf personenbezogene Daten haben können.

4.3.4. Buchhaltung / Steuerberatung
Zum Zwecke der Erfüllung steuerlicher und buchhalterischer Pflichten können Daten an externe Steuerberater oder Buchhaltungsdienstleister weitergegeben werden.

4.3.5. Rechtsbeistand / Inkasso
Im Falle von Streitigkeiten oder offenen Forderungen behalten wir uns vor, Ihre Daten an beauftragte Rechtsanwälte oder Inkassodienstleister weiterzugeben, sofern dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist.

4.4. Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU/des EWR erfolgt nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß Art. 44 ff. DSGVO gewährleistet ist (z. B. durch EU-Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission).

5. PROFILING IM ONLINE-SHOP

5.1. Im Rahmen unseres Online-Shops kann sogenanntes „Profiling“ stattfinden – also die automatisierte Verarbeitung personenbezogener Daten zur Bewertung bestimmter persönlicher Aspekte, insbesondere zur Analyse oder Vorhersage von Interessen, Vorlieben oder Kaufverhalten.

5.2. Profiling erfolgt ausschließlich zu Marketingzwecken, insbesondere zur Anzeige personalisierter Produktempfehlungen oder Rabatte auf Grundlage Ihrer bisherigen Bestellhistorie oder Ihres Nutzerverhaltens auf unserer Website.

5.3. Die Rechtsgrundlage für solche Verarbeitungen ist:

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse (z. B. zur Direktwerbung), oder
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – wenn Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung erteilt haben (z. B. durch Zustimmung zu Marketing-Cookies).

5.4. Eine automatisierte Entscheidungsfindung, die rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt (z. B. Ablehnung eines Vertragsabschlusses ausschließlich auf Basis automatisierter Prozesse), findet nichtstatt.

5.5. Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke des Profilings jederzeit zu widersprechen (Art. 21 DSGVO) bzw. eine erteilte Einwilligung zu widerrufen.

6. RECHTE DER BETROFFENEN PERSON

6.1. Als betroffene Person haben Sie im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns folgende Rechte:

6.2. Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO):
Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen – insbesondere über die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der Daten, die Empfänger, die geplante Speicherdauer sowie über Ihre weiteren Rechte.

6.3. Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO):
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

6.4. Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO):
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht oder keine anderen legitimen Gründe entgegenstehen.

6.5. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO):
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, z. B. wenn die Richtigkeit Ihrer Daten bestritten wird oder Sie Widerspruch eingelegt haben.

6.6. Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO):
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder sie an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.

6.7. Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO):
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen, sofern diese auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt – insbesondere bei Direktwerbung oder Profiling.

6.8. Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO):
Sie können eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

6.9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO):
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. In Deutschland ist dies z. B.:

Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI)
Graurheindorfer Str. 153, 53117 Bonn
E-Mail: poststelle@bfdi.bund.de
Website: www.bfdi.bund.de

6.10. Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden – am besten per E-Mail an: hello@sticker-brothers.com

7. COOKIES IM ONLINE-SHOP UND ANALYTIK

7.1. Unser Online-Shop verwendet sogenannte „Cookies“. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten, etwa zur Erkennung wiederkehrender Nutzer oder zur Warenkorbfunktion.

7.2. Cookies lassen sich in folgende Kategorien einteilen:

Technisch notwendige Cookies – Diese sind erforderlich, um die grundlegenden Funktionen der Website zu gewährleisten (z. B. Warenkorb, Spracheinstellungen). Ihre Nutzung ist gemäß § 25 Abs. 2 TTDSG ohne Einwilligung zulässig.
Funktionale Cookies – Diese dienen der Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit oder individuellen Anpassung.
Statistik- und Analyse-Cookies – Sie helfen uns, Informationen über die Nutzung unserer Website zu sammeln (z. B. durch Google Analytics).
Marketing-Cookies – Diese dienen dazu, Ihnen personalisierte Inhalte und Werbung anzuzeigen.

7.3. Die Speicherung und der Zugriff auf Cookies, die nicht technisch notwendig sind, erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG. Diese Einwilligung erteilen Sie über das beim ersten Seitenaufruf eingeblendete Cookie-Banner.

7.4. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die entsprechenden Funktionen auf unserer Website oder über Ihren Browser ändern. Eine Deaktivierung kann jedoch die Funktionalität der Website einschränken.

7.5. Verwendung von Google Analytics (mit IP-Anonymisierung)
Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse innerhalb der EU gekürzt wird. Google verarbeitet die Daten in unserem Auftrag zur Analyse der Nutzung unserer Website.

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy?hl=de

7.6. Widerspruch / Opt-out
Sie können der Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten durch Google Analytics jederzeit widersprechen, z. B. durch Installation des Browser-Add-ons:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

8. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

8.1. Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für die Nutzung unseres Online-Shops unter der Domain www.sticker-brothers.com. Sie umfasst nicht die Datenschutzhinweise anderer Websites, auf die ggf. über Links verwiesen wird. Für den Inhalt dieser externen Seiten übernehmen wir keine Verantwortung.

8.2. Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften anzupassen – insbesondere bei Änderungen gesetzlicher Vorgaben, technischer Weiterentwicklungen oder unseres Angebots. Die jeweils aktuelle Fassung ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.

8.3. Sofern Ihre Einwilligung zur Verarbeitung bestimmter Daten erforderlich ist (z. B. zu Analyse- oder Marketingzwecken), holen wir diese stets gesondert und transparent ein. Sie haben jederzeit das Recht, eine solche Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

8.4. Unsere Datenschutzmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Dennoch weisen wir darauf hin, dass eine 100%ige Datensicherheit bei der Datenübertragung im Internet nicht gewährleistet werden kann (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail).

8.5. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

dotMedia sp. z o.o.
ul. Przemysłowa 21
23-200 Kraśnik, Polen
E-Mail: hello@sticker-brothers.com
Telefon: +48 818251020